Vervelend dat je problemen hebt met de NiceDay app. Er zijn een aantal dingen die kunnen helpen bij het oplossen van problemen met de app.
- Probeer de app volledig te sluiten (en niet alleen naar de achtergrond te sturen) en opnieuw te openen.
- Probeer de app opnieuw te starten. Je kunt de app opnieuw starten door naar het tabblad ‘Profiel’ te gaan en vervolgens op het tandwiel in de rechterbovenhoek te tikken.
- Probeer jouw mobiele telefoon opnieuw op te starten.
- Zorg ervoor dat je een stabiel wifi-signaal hebt of probeer over te schakelen naar 4g.
- Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van de app gebruikt. Je kunt de app updaten via de app store of play store.
Werkt de app nog steeds niet? Neem dan contact op met het NiceDay Team. Stel je vraag via ‘Stel je vraag’ onderaan de pagina, mail naar team@niceday.app of bel op werkdagen tussen 09.00 en 17.00 uur naar 010-30 30 600.