In het menu vind je het onderdeel "Support". Hier vind je al jouw chats.
Onder de tab “Chats” staan alle open chats met de professionals met wie jij een connectie hebt. Tik op een chat om deze te openen. Je kunt hier je chatgeschiedenis zien, of een nieuw bericht schrijven. Wanneer je nog geen connectie met een professional hebt, zie je hier nog geen berichten staan.
- Om een nieuw bericht naar je professional te schrijven, open je de chat. Onder in het scherm van de chat kun je op de balk klikken waar “Type hier” in staat. Je kunt nu je bericht typen.
- Wanneer je in een chat bent zie je rechts bovenaan de chat twee symbooltjes: een telefoon en camera symbool. Met de eerste, het telefoonsymbool, kun je jouw professional bellen. De camera is het symbool voor videobellen. Door hierop te klikken kun je je professional videobellen. Tik op een van de twee symbolen om het gesprek te starten.